سياسة الخصوصية

مرحباً بك في منصة رفاء للتعليم الإلكتروني ("المنصة" أو "الخدمة"). نحن في أكاديمية رفاء ملتزمون بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. تشرح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها لنا عند استخدام منصتنا التعليمية.

البيانات الشخصية

• الاسم الكامل وتاريخ الميلاد
• عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف
• العنوان والبلد
• المستوى التعليمي والتخصص
• صورة الملف الشخصي (اختيارية)

بيانات الاستخدام

• سجل الدخول وأوقات النشاط
• تقدم الدورات والدروس المكتملة
• نتائج الاختبارات والتقييمات
• التفاعل مع المحتوى والمحاضرين
• إعدادات المنصة والتفضيلات

البيانات التقنية

• عنوان IP ونوع المتصفح
• نوع الجهاز ونظام التشغيل
• ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
• بيانات الموقع الجغرافي (تقريبية)

الحالات المحدودة لمشاركة البيانات:

• مقدمو الخدمات: شركات الاستضافة وخدمات الدفع المعتمدة لضمان تشغيل المنصة
• المحاضرون: معلومات الطلاب الضرورية لمتابعة التقدم الأكاديمي فقط
• الامتثال القانوني: في حالة وجود التزام قانوني أو أمر من السلطات المختصة
• حماية الحقوق: لحماية حقوقنا وحقوق المستخدمين الآخرين

نطبق أعلى معايير الأمان لحماية بياناتك:

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على المنصة:

لديك الحقوق التالية فيما يتعلقببياناتك الشخصية:

نحتفظ ببياناتك للفترات التالية:

نحن ملتزمون بحماية خصوصية الأطفال والمراهقين. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من طفل دون الحصول على موافقة ولي الأمر، سنقوم بحذف هذه المعلومات فوراً.

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في خدماتنا أو المتطلبات القانونية. سنقوم بإشعارك بأي تغييرات مهمة عبر:

• إشعار عبر البريد الإلكتروني
• إشعار داخل المنصة
• نشر السياسة المحدثة على موقعنا

ننصحك بمراجعة هذه السياسة بانتظام للبقاء على اطلاع بكيفية حماية معلوماتك.

إذا كانت لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو تريد ممارسة حقوقك، تواصل معنا: